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WAC延長保証


WAC延長保証の特長

弊社取り扱いの下記商品は、メーカー保証1年間に加え、さらに2年間、自然故障による修理を無償でお受け致します。

LINK> ユーロカーブ(ワインセラー)本体

LINK> CORAVIN(コラヴァン)本体



保証期間3年間

3年間延長保証とは、当社のオンラインショップ(本店サイト、楽天市場サイト、Yahoo!ショッピングサイト)にて対象商品をご購入いただくだけで、3年間、メーカー保証に準じたサービスを延長して受けられる独自サービスのことです。延長保証期間中に起きた自然故障に対して、本体のみ無償修理を1度ご利用いただけます。
※自然故障とは、取扱説明書や本体ラベルなどに記載された使用方法に準じて正常に使用した状態で故障した場合を指します。
※消耗品(ユーロカーブ=カーボンフィルター、保湿剤)(CORAVIN=ニードル、カプセル、スクリューキャップ等)は対象外となります。

保証期間表


保険料不要

お申し込みなどの加入は不要!面倒な手続きは要りません。ご購入いただくだけで、メーカー保証に加え、WAC独自の延長保証(計3年間)が適応いたします。※ご購入履歴の商品、お客様に限ります。


修理上限100%

延長保証システムの修理上限金額は、製品購入金額(税込)までとなり、経過年数による低下はございません。また、万が一、修理の見積費用が製品購入金額を超える場合には、代替品(同等品・新品)を提供する事で修理に代えさせていただきます。尚、代替品の提供が行われた場合には、延長保証システムは終了となります。


修理代0円

ユーロカーブ(ワインセラー)の修理方法は「出張修理」となり、日仏商事(株)のサービススタッフがお客様のご自宅に伺って修理を行います。一方、CORAVIN(コラヴァン)は「送付修理」となり、弊社指定場所まで修理依頼品を送付していただき、弊社よりメーカー若しくはメーカーサポートに準拠する修理会社に依頼して、修理を行います。 ※CORAVIN(コラヴァン)の修理には商品同梱の保証書が必須となります。
・ユーロカーブ:故障発生時にかかる修理代金(部品代+技術料+出張費)のお客様のご負担はございません。
・CORAVIN(コラヴァン):片道分の送料、商品の着脱にかかる費用は、お客様のご負担となります。


修理回数1回まで

3年間のうち1回限り、保証額の範囲でWACが負担します。


手続き不要

商品のご購入履歴により弊社(またはメーカー)で管理致しますため、お手続きはご不要となります。


保証対象

メーカー保証書及び使用説明書等の注意事項に従った正常な使用状態で故障した場合で、当該制度の保証期間内に修理を行う場合に限ります。メーカーが保証対象外とする過酷な使用に関しては保証の対象外となりますので ご注意ください。


保証対象外となる主な内容

延長保証システムの保証基準は、メーカー保証基準と同等となります。そのため、天災による故障・人災による故障・盗難または紛失、譲渡、海外使用による故障などは、保証の対象外となります。 また、メーカーが定める過酷な使用での故障、消耗品に起因する故障は保証対象外となります。
その他、以下の場合は保証対象外になります。
・メーカー発行の保証書のご指示がない場合。
・ご注文履歴と、メーカー発行の保証書の記載内容に相違がある場合。
・ご注文履歴と、メーカー発行の保証書の字句を書き替えられた場合。
・ご注文履歴の商品と、修理商品の機種(品番)に相違がある場合。


ご購入済みの商品も対象

弊社でご購入履歴があり、ご購入時より3年未満のお客様に限りご対応させていただきます。


詳細はお気軽にお問い合わせください。